HPK

mesothelioma survival rates,structured settlement annuity companies,mesothelioma attorneys california,structured settlements annuities,structured settlement buyer,mesothelioma suit,mesothelioma claim,small business administration sba,structured settlement purchasers,wisconsin mesothelioma attorney,houston tx auto insurance,mesotheliama,mesothelioma lawyer virginia,seattle mesothelioma lawyer,selling my structured settlement,mesothelioma attorney illinois,selling annuity,mesothelioma trial attorney,injury lawyer houston tx,baltimore mesothelioma attorneys,mesothelioma care,mesothelioma lawyer texas,structered settlement,houston motorcycle accident lawyer,p0135 honda civic 2004,structured settlement investments,mesothelioma lawyer dallas,caraccidentlawyer,structured settlemen,houston mesothelioma attorney,structured settlement sell,new york mesothelioma law firm,cash out structured settlement,mesothelioma lawyer chicago,lawsuit mesothelioma,truck accident attorney los angeles,asbestos exposure lawyers,mesothelioma cases,emergency response plan ppt,support.peachtree.com,structured settlement quote,semi truck accident lawyers,auto accident attorney Torrance,mesothelioma lawyer asbestos cancer lawsuit,mesothelioma lawyers san diego,asbestos mesothelioma lawsuit,buying structured settlements,mesothelioma attorney assistance,tennessee mesothelioma lawyer,earthlink business internet,meso lawyer,tucson car accident attorney,accident attorney orange county,mesothelioma litigation,mesothelioma settlements amounts,mesothelioma law firms,new mexico mesothelioma lawyer,accident attorneys orange county,mesothelioma lawsuit,personal injury accident lawyer,purchase structured settlements,firm law mesothelioma,car accident lawyers los angeles,mesothelioma attorneys,structured settlement company,auto accident lawyer san francisco,mesotheolima,los angeles motorcycle accident lawyer,mesothelioma attorney florida,broward county dui lawyer,state of california car insurance,selling a structured settlement,best accident attorneys,accident attorney san bernardino,mesothelioma ct,hughes net business,california motorcycle accident lawyer,mesothelioma help,washington mesothelioma attorney,best mesothelioma lawyers,diagnosed with mesothelioma,motorcycle accident attorney chicago,structured settlement need cash now,mesothelioma settlement amounts,motorcycle accident attorney sacramento,alcohol rehab center in florida,fast cash for house,car accident lawyer michigan,maritime lawyer houston,mesothelioma personal injury lawyers,personal injury attorney ocala fl,business voice mail service,california mesothelioma attorney,offshore accident lawyer,buy structured settlements,philadelphia mesothelioma lawyer,selling structured settlement,workplace accident attorney,illinois mesothelioma lawyer

Menu Navigasi

Kisah Penumpang Taksi Online Nyaris 'Diculik' dan Diselamatkan Tombol Darurat

Loading...
Ilustrasi Taksi Online
Liputan6.com, Jakarta - Seorang penumpang taksi online berinisial T (25) nyaris menjadi korban 'penculikan' driver jahat.
Kejadian ini berlangsung ketika ia memesan Grab untuk pergi ke Dharmawangsa, Jakarta Selatan, lalu ke ICE BSD di Serpong, Tangerang Selatan pada Kamis (6/2/2020).
Dalam perjalanannya, ia mendengar pengemudi jahat tersebut melakukan komunikasi yang mencurigakan dan membawanya berputar-putar hingga ke arah Tangerang.
Seperti kisah yang sempat viral di media sosial, T akhirnya selamat dari dugaan rencana tindakan pengemudi taksi online jahat itu setelah menggunakan 'Tombol Darurat' atau 'Emergency Button' yang ada di platform Grab.
Dengan menekan Tombol Darurat, penumpang langsung terhubung dan berkomunikasi dengan call center yang berhasil membuat pengemudi mengurungkan niat jahatnya dan menurunkannya di Jalan Tol Kebon Jeruk.
Terkait insiden tersebut, Tirza Reinata Munusamy, Deputy Director of Public Affairs Grab Indonesia mengatakan pihaknya sudah menanganinya secara langsung.
"Sudah ditangani oleh satgas Grab saat tombol darurat itu diaktifkan, sesuai dengan komitmen kami untuk memberikan dukungan dan bantuan yang dibutuhkan oleh penumpang," kata Tirza kepada Tekno Liputan6.com melalui pesan singkat, Senin (10/2/2020).
Ia menambahkan Grab berkomitmen untuk terus memberikan inovasi teknologi yang dapat membantu kehidupan sehari-hari, baik bagi pelanggan, mitra pengemudi, serta mitra merchant dengan aman dan nyaman.

Roadmap Teknologi Keselamatan

Dok: Grab Indonesia
Tirza melanjutkan keselamatan dan keamanan penumpang dan pengemudi merupakan prioritas utama Grab. Oleh karena itu, sejak Oktober 2018, perusahaan telah meluncurkan Roadmap Teknologi Keselamatan, yang berisi serangkaian inisiatif serta fitur keselamatan dan keamanan dari Grab.
Roadmap ini meliputi berbagai inisiatif dan fitur-fitur keselamatan yang terus diperbarui untuk memastikan bahwa setiap perjalanan bersama Grab adalah perjalanan yang aman dan nyaman.
"Kami memiliki tim yang difokuskan untuk dapat menangani kebutuhan-kebutuhan terkait hal ini," ucapnya memungkaskan.

Pembaruan Fitur Keselamatan

Hyundai Ioniq untuk armada taksi online Grab (Merdeka.com)
Tahun lalu, Tirza mengklaim telah melakukan pembaruan terhadap fitur keamanan dan menambahkan Safety Center/Pusat Keselamatan yang baru di dalam aplikasi sehingga semua penumpang yang mengendarai Grab dapat mengakses beberapa fitur keselamatan dalam satu ketukan.
Fitur tersebut antara lain Share My Ride/Bagikan Informasi Perjalanan, yaitu opsi bagi penumpang untuk memberi akses bagi keluarga atau orang tercinta melacak lokasi GPS mereka langsung dan status perjalanan.
Kemudian Report a Safety Issue/Laporkan Masalah Keselamatan, di mana penumpang dapat dengan mudah melaporkan masalah keselamatan. Misalnya, mengemudi yang tidak aman, kapan saja dalam perjalanan mereka sehingga Grab dapat mengambil tindakan cepat terhadap potensi insiden keselamatan.
Lalu, Get Emergency Assistance/Dapatkan Pertolongan Darurat. Jika terjadi keadaan darurat, penumpang dapat meminta bantuan dari tim respon insiden Grab 24/7.
Peringatan SMS yang berisi detail perjalanan mereka dan lokasi saat ini akan secara otomatis dikirim ke Kontak Darurat yang didaftarkan. Fitur ini juga telah ditingkatkan untuk memungkinkan penumpang melacak status bantuan darurat.
(Isk/Ysl)

Loading...
Bagikan ke Facebook

Artikel Terkait

Tidak ada artikel lain dengan kategori serupa.